Удобрение Dennerle А1 Daily NPK

Доставка

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка зависит от суммы заказа и бренда товара. На некоторых товарах есть ярлык с пометкой о доствке.
Если у вас сумма товаров на бренды (EHEIM, SCHEGO, AQUA-NOVA, AQUAFOREST, ZOOLEK, ATG LINE, CAMOZZI, REPTI-ZOO, AQUARIO) больше 5000 грн - Доставка Бесплатная

Обрештовка аквариумов Collar, Aqualighter при доствке Новой Почтой за счет покупателя, доставка за наш счет. *Товары с пометкой с Бесплатной доставкой

Доставка по Киеву

Интернет-магазин "Природный Аквариум" осуществляет доставку заказов по Киеву с понедельника по пятницу с 10:00 до 21:00 по адресу, указанному в заказе.

Доставка заказа или заказов с суммарной стоимостью менее 300 гривен не осуществляется.

Доставка заказов курьером от нашего интернет магазина (только г. Киев) цена договорная, в заивисимости от заказа доставка может быть бесплатной от суммы или района. Уточняйте.

• Если товара нет в наличии и его необходимо заказать – сроки доставки заказа согласовываются с менеджером магазина.
• В зависимости от сроков поставок, иногда доставка может быть перенесена на 2-3 дня. Менеджер магазина информирует покупателя об изменении сроков доставки.
• Возможна доставка заказа в конкретное время – по выбору покупателя. Для этого при оформлении заказа в поле "Комментарии и пожелания к Вашему заказу необходимо указать день (дату) и наиболее подходящее время доставки. Мы постараемся учесть Ваши пожелания, согласовывая с нашими возможностями. 
• Допустимы некоторые изменения даты и времени доставки заказа, исходя из наших возможностей. О любых изменениях в сроках доставки менеджер магазина обязательно информирует покупателя. 

Самовывоз 

Доставка по Украине

• Минимальная стоимость заказа для доставки по Украине составляет 300 грн. 
• При оформлении заказа с доставкой по Украине обязательно указывайте фамилию, имя и отчество получателя заказа! 
• После оформления заказа, наш менеджер свяжется с вами, для уточнения деталей заказа, после чего, вышлет реквизиты, по которым Вы сможете оплатить заказ.
• После поступления оплаты мы отправим Ваш заказ на указанный адрес. Заказы не обрабываются, если не указан контактный телефон и e-mail. 

* При доставке товара любым из выбранных перевозчиков покупатель обязан проверить целостность и комплектацию товара непосредственно в офисе перевозчика. При обнаружении дефектов необходимо действовать согласно внутренних правил перевозчика, то есть составить официальный акт об обнаруженных дефектах или недокомплектации. Так же необходимо по телефону или е-мейлу уведомить менеджера магазина об обнаруженном дефекте.

Оплата заказа

- Оплата заказанного товара производится на карту ПриватБанк.
- Наложенный платеж от Новой почты

• В стоимость заказа не входит стоимость доставки. 
• Не рекомендуется оплачивать заказ, пока Вы не получите по e-mail уведомление о наличии товара (или Вам перезвонит наш менеджер и подтвердит наличие товара).
• Наш менеджер может рекомендовать Вам какую-либо компанию или Вы можете самостоятельно ознакомиться с условиями доставки определённой компании и выбрать понравившуюся. 

* Узнать, где находится офис транспортной компании в Вашем городе, а также расценки на доставку, Вы можете на сайтах транспортных компаний. Адреса сайтов можно найти в любом поисковике.

Обработка заказов

В разговоре с менеджером Вы можете высказать все пожелания по доставке заказа и мы постараемся их выполнить в соответствии с нашими возможностями. Дополнительную информацию о состоянии заказа, услугах по доставке и ассортименту зоотоваров в нашем зоомагазине Вы можете получить по телефонам: 

Гарантия

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 2х недель до 120 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или гарантийный талон. Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки. В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей. А так же должно быть сохранено: полный комплект товара; целостность и все компоненты упаковки; ярлыки; заводская маркировка.

Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.

Калькулятор расчета доставки

Отследить груз

Оплата

Оплата заказа

Оплата заказанного товара производится на карту ПриватБанк.

Наложенный платеж через службу доставки Новая Почта

При доставке заказа курьером (наличный расчет, на карту)

• В стоимость заказа не входит стоимость доставки. 
• Не рекомендуется оплачивать заказ, пока Вы не получите по e-mail уведомление о наличии товара (или Вам перезвонит наш менеджер и подтвердит наличие товара).
• Наш менеджер может рекомендовать Вам какую-либо компанию или Вы можете самостоятельно ознакомиться с условиями доставки определённой компании и выбрать понравившуюся.